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不断发展变化的市场更具想象力
2013-06-04 15:37:48   来源:河北日报   点击:

5月30日,“玫琳凯女性创业基金”项目河北启动仪式在保定市举行。玫琳凯中国提供150万元捐赠款,助力当地女性发展种植、养殖等创业项目,其中80万元将用于在涞源县开展草编加工,70万元用于在怀安县开展蔬菜种植业。

麦予甫
麦予甫

  玫琳凯大中国区总裁麦予甫:不断发展变化的市场更具想象力

  5月30日,“玫琳凯女性创业基金”项目河北启动仪式在保定市举行。玫琳凯中国提供150万元捐赠款,助力当地女性发展种植、养殖等创业项目,其中80万元将用于在涞源县开展草编加工,70万元用于在怀安县开展蔬菜种植业。

  据介绍,“玫琳凯女性创业基金”系玫琳凯中国与中国妇女发展基金会共同创办的长期合作项目,通过提供小额无息贷款的方式帮助女性创办个体企业,实现脱贫。该基金迄今已运行12年之久。

  玫琳凯大中国区总裁麦予甫参加了启动仪式,并介绍了玫琳凯中国的市场策略、经营思想及公益理念。“中国市场是一个不断发展变化的市场,因此能够不断开创新领域,提供更大的发展空间,更具想象力”,他说,我们的目标是,到2013年玫琳凯全球成立50周年之际,中国的销售额超过美国,成为玫琳凯全球最大的市场。

  市场策略:拓展三四线城市渠道,发力彩妆市场

  近几年来,全球经济低迷,作为玫琳凯全球最大市场的美国尽管销售仍在增长,但步履缓慢,而与之相比,玫琳凯中国的市场销售业绩却一路攀升。目前,在玫琳凯全球约25亿美元年销售额当中,中国已是其除美国本土以外的最大市场,麦予甫表示,玫琳凯公司对中国市场的发展充满了信心。

  “未来玫琳凯中国的市场发展战略是希望能站稳沿海竞争性强的一线大城市,然后通过市场渗透发力于目前快速发展的三、四线城市。”麦予甫表示,“预计未来会在三、四线城市以‘先入为主’的策略快速渗透市场,在消费者中建立品牌忠诚度。”

  事实上,不仅玫琳凯,近年来,国际化妆品巨头都已开始在中国三、四线城市攻城略地。业内人士认为,在一线城市零售市场趋于饱和、品牌消费趋于稳定的市场情况下,化妆品连锁巨头此举是看中了二、三线城市不断增长的消费需求。

  不过麦予甫还表示,一、二线城市消费者的消费能力仍高于全国平均水平,面对一、二线城市化妆品市场激烈的竞争,玫琳凯中国将通过建立品牌形象体验店、引进高端产品来继续保持一、二线城市的市场占有率,“我们的目标,是希望在中国每一个角落都能够找到玫琳凯的产品”,麦予甫说。

  近年来,彩妆不断走红是国内化妆品行业的一大趋势,麦予甫介绍说,产品结构必须围绕市场变化,这是玫琳凯做大市场的一大战略方向。目前,玫琳凯在中国生产和销售的化妆品中,80%是护肤品,20%为彩妆品,今后,玫琳凯将继续在这一快速增长的领域深度挖潜,并将彩妆的内部比例提升至三成。

  经营思想:不仅卖产品,而且要提供专业服务

  “不要只盯着人家的钱包,要看着对方的脸,让她变得更美丽”。这是麦予甫经常强调的经营思想。

  从1998年开始担任玫琳凯(中国)化妆品有限公司总裁的麦予甫乐于向每个人讲述玫琳凯起源的故事。1963年,一位叫玫琳凯·艾施的女士由于在职业生涯中受到了性别歧视,以自己的5000美元积蓄创办了以“丰富女性人生”为使命的玫琳凯化妆品公司。目前,从50平方米店铺起步的玫琳凯已经在全球超过35个国家和地区开办了分公司,拥有250余万名销售人员。

  然而,随着移动互联网的风行,一个不容回避的现实是:以加速度成长的网络销售,也在蚕食着化妆品销售行业的市场份额。统计表明,过去几年来,中国化妆品网购交易规模扶摇直上,年均复合增长率超过70%。早在2011年,中国化妆品网购规模已达372.6亿元,在网购整体中的占比为4.86%。

  越来越多的消费者选择在网上购买各种化妆品。今年年初,玫琳凯中国特别委托第三方检验鉴定机构,对购物网站上售卖的玫琳凯产品进行抽样购买和检验,结果显示49%为假冒产品。

  麦予甫说:“玫琳凯卖的不仅仅是产品,网售不但有产品质量的风险,销售者还无法享受玫琳凯美容顾问提供的专业服务。玫琳凯是不会跳过美容顾问直接把产品卖给消费者的,玫琳凯的美容顾问和授权经销商,才是公司唯一的正规销售渠道。消费者只有通过美容顾问和授权经销商购买玫琳凯的产品,才能获得正品保障、品质保障和专业的售前售后保障。”

  公益理念:为利益相关者创造价值,是长远发展之道

  “我们所给予他人的,最终都会回归到我们自己这里”,这是玫琳凯创始人关于企业社会责任的一句诠释。在麦予甫看来,如果一个公司不为他的利益相关者创造利益价值,不为这些利益相关者提供生产价值的机会的话,这个公司就会被淘汰。

  “正因为秉持这样的理念,自2001年玫琳凯中国就开始投入公益事业,践行为利益相关者创造价值的理念,也是为公司的长远可持续发展铺路。”

  麦予甫介绍说,玫琳凯中国以“玫好家园”为主题,在丰富的生命、和谐的社区、友好的世界和绿色的地球等四个领域不断实践对社会的承诺。截至目前,玫琳凯在社会公益事业方面的累计投入已超过8500万元,累计志愿服务时间近20万小时。

  2001年,玫琳凯实现盈利的首年,即与中国妇女发展基金会合作创办了玫琳凯女性创业基金,通过提供小额无息贷款,帮助下岗女工和贫困妇女创办个体企业,实现脱贫。2011年,联合国开发计划署也加入这一基金,为贫困女性提供贷款,同时提供技能培训。截至2012年,基金总额已达到1981万元,累积为20个省份的65343名下岗女工和贫困妇女提供了帮助。今年,玫琳凯中国计划追加500万元基金额,投放省份包括河北、重庆、福建、山东等六省市。

  麦予甫介绍说,除了丰富女性生命体验之外,玫琳凯另一主要公益活动方向是绿色环保领域,他说,企业的经营活动,本质上都是从自然界提取资源、再转化为财富的过程。如果只是一味地提取,很快所有的资源都会用光,企业的经营也就无法继续。只有不断地回报自然,企业才能获得可持续的发展。□本报记者 王丽平

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